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火车票候补票是什么意思

清心 2024-08-23 10:10:55 综合知识

1. 候补购票是什么意思?

候补购票是指旅客在购买火车票时,发现所需车次、席别已无余票时,可以提交候补订单,预订在系统第一时间出现的退票或者改签车票。这项服务可以通过12306官网或手机客户端进行操作。

2. 候补购票的操作步骤

在进行候补购票时,旅客需要按照日期、车次和席别提交购票需求,并支付预付票款。然后,售票系统会自动安排旅客在网上进行排队候补。

3. 候补购票的适用范围

目前,候补购票服务适用于全国所有列车,无论是高铁、动车还是普速列车,都可以进行候补购票。

4. 候补购票的优势

候补购票为旅客提供了以下几个优势:

4.1 获得座位机会:即使所需车次、席别在一开始没有余票,但通过候补购票,旅客仍然有机会获得座位。

4.2 第一时间出现车票:系统会优先安排候补购票的旅客得到退票或改签后的车票。

4.3 灵活性:候补购票可以适应各类需求,无论是因为票已售完还是因为临时改变行程。

5. 火车票候补的兑现成功

候补车票的兑现成功取决于退票或改签情况,如果有人退票或改签,系统将根据候补订单的排队顺序来分配车票。对于硬座,候补车票一定会兑现成功;而对于卧铺,兑现成功与具体情况有关。

6. 如何在购票过程中选择候补

当旅客在购买火车票的过程中发现所需车次已无余票时,系统会直接显示候补选项。旅客只需要点击候补车票,提交相关的订单并支付相关款项即可。

火车票候补是一种旅客在购票过程中未能购得所需车次、座位的情况下,通过提交候补订单,并等待系统自动安排退票或改签车票的服务。该服务适用于全国所有列车,为旅客提供了获得座位机会的优势,并在系统第一时间出现车票。旅客只需按照操作步骤选择候补,支付预付票款即可享受该服务。