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银行保险机构消费者权益保护管理办法全文,民法典消费者权益保护条例

清心 2024-07-10 12:07:18 综合知识

民法典消费者权益保护条例

1.保障权:消费者享有身、财产不受损害的权利。2.知情权:即消费者有权知悉商品或务的真实情况。3.自主选择权:消费者享有自由选择商品或者务的权利。4.平交易权:消费者有权获得平交易条件,有权拒绝强交易行为。

5.求偿权:消费者受到身、财产损害时,享有依获得赔偿的权利。6.结社权:消费者享有依成立维护自身合权益的社会团体的权利。7.获得知识权:消费者有权获得自身消费及权益保护方面有关的知识。

8.受尊重权:消费者的格尊严、风俗习惯受尊重。9.监督权:消费者享有权监督、检举、控告侵害消费者权益的行为。10.个信息保护权。消费者的个信息及隐私受保护,在个信息被过度收集、使用时,有权要求商或信息收集者删除信息、停止侵害,并可依要求赔偿。

相关知识:消费者权益属于哪个单位管?

根据国《消费者权益保护》第十条规定,消费者权益保护委员会是定的非府组织,并将工商局、质监局、卫生局、食品药品监督管理局等有关执监管部门吸纳为委员单位。“消费者权益保护委员会”在业务上接受当地工商行管理部门的指导,专职工作员般为事业编,组织关系挂靠当地工商局。

相关知识:对保护消费者权益的合理化建议?

消费者权益保护“例”经过十年的颁布施行,在规范经营行为,保护消费者合权益、促进社会主义市场经济健康发展等方面起到了积极作用,但随着国经济社会的快速发展,有的条文已不适应新的形势,建议对现行消费者权益保护“例”进行订完善。是现行消费者权益保护对消费者及其消费范围界定较窄、范围不广,应将教育、金融、保险务以及商品房、汽车、旅游、电子商务等纳入消费者权益保护调整范围,同时维权要向农村延伸,应单独增设农业生产资料的投诉处理条款。二是进步强化消委(协)会职能,充分调动其积极性。

是建议在院设立额消费纠纷庭或消费调解协议可以得到院司确认度。是实行举证责任倒置,让处于优势地位的生产者和经营者提供自己无过错的证据。

五是进步明确损害消费者权益的律责任。

相关知识:12315保障消费者权益有哪些?

根据消中规定的消费者的权利来为消费者维权的。国《消费者权益保护》赋予消费者九项基本权利,以保护消费者的合权益不受侵害。这九项权利是:1、身、财产权。《消》第二章第七条规定,消费者在购买、使用商品和接受务时享有身、财产不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和务,符合保障身、财产的要求。

2、知悉权。《消》第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、主要成份、生产日期、有效期限、使用方说明书、售后务,或者务内容、规格费用等有关情况。3、自主选择权。《消》第九条规定,消费者享有自主选择商品或者务的权利。

消费者有权选择提供商品的经营者,自主选择商品品种或者务方式,自主决定购买或者不购买种商品、接受或者不接受项务。

相关知识:保护消费者权益的组织有哪些?

消费者权益保护组织有五种,立机构,行机关,司机关,新闻媒体,消协。保护方式:协商——调节——申诉——仲裁——诉讼。当消费者遇到消费问题,首先与商进行协商,在协商无果的情况下向消协投诉(消协是社会团体,无处罚权),进行调解,于此同时可以联系新闻媒体,如果还是调解无果的话,这就需要行机关(工商局等)申诉,仲裁,再其次就是向司机关提出诉讼。在律的框架下,只要的合权益受到损失,的权益就将受到确保。

对于的第二问题,对消费者有哪些影响,认为只要的的消费者权益受到损失,要求合理,不存在无确保的问题。