千牛自动回复在哪里设置

千牛自动回复设置

千牛客户端是一款非常实用的电商工具，提供了丰富的功能帮助商家管理运营，其中之一便是自动回复功能。通过设置自动回复，可以帮助商家提高客户满意度和回复效率，成为千牛用户不可或缺的功能之一。千牛自动回复在哪里设置呢？以下是详细步骤说明：

步骤一：在电脑千牛客户端设置

步骤：

1. 首先打开千牛客户端
2. 右键单击电脑右下角的图标
3. 点击“自动回复设置”
4. 如果找不到该选项，可以点击“系统设置” -》“接待设置”，找到“自动回复”
5. 点击“编辑自动回复”，即可设置千牛的自动回复功能。

步骤二：在手机端千牛设置

步骤：

1. 在手机上找到“千牛”app，并点击打开它。
2. 在首页中，点击右下角的“我的”按钮。
3. 在“我的”界面中，点击“旺旺聊天设置”选项，并点击打开它。
4. 在设置界面中，点击“编辑自动回复”，即可设置千牛的自动回复功能。

步骤三：在无线千牛设置

步骤：

1. 打开手机端无线千牛。
2. 在工作台首页点击“自动回复”(如果没有看到，可点击设置找到插件，设置移动到桌面，方便下次使用)。
3. 根据需要设置首次咨询的自动回复内容。

步骤四：在千牛页面设置

步骤：

1. 登录并打开千牛页面。
2. 在左下角的应用中心中选择“客服工具-团队管理插件”。
3. 点击“自动回复”，新增模板并关联问题。
4. 添加新问题，全选并确定。
5. 下拉并勾选权限，保存设置。

通过以上步骤，商家可以根据自己的需求和运营情况，在不同终端上设置相应的自动回复内容。千牛的自动回复功能能够在商家忙碌或无法及时回复的情况下，自动回复客户，提高客户满意度和购物体验，同时也能提高商家的工作效率。