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家电售后服务中心挣钱吗

清心 2024-01-09 21:39:25 综合知识

电视机售后服务要花钱吗?

高频头属于主要部件,现在电视都是整机一年,主要部件三年的免费保修的,就算是你家的高频头坏了,他上门维修更换配件也是不收费的,他这样是违规收费,可以打售后投诉,我也是做家电客服的,只是我们是卖场的客服,我们对于客户的问题都是跟踪到位的,即使厂家售后不管,也有我们给他们处理

相关知识:搞维修电子产品赚钱吗?

做什么都有赚钱和不赚钱个人感觉维修电子产品赚钱不容易做了,门槛相对提高了,以前修电路板,修零件,现在模组化,更难赚了,坏了直接换,店铺租金那么贵,维修的很少了,说的是普通产品,主流产品(手机消费类),白家电不清楚不过现在的电子产品。厂家都提供质保,超过质保的,厂家还有付费维修政策,甚至销售的时候,延长质保期,而对于消费者来说,电子产品坏了找官方售后更放心,价格也是明码标价,所以,电子产品维修这一行可以赚钱,但是不容易做了。

相关知识:家电售后服务人员的价值何在?

无论从职业的角度,还是站在一个家电企业的立场,售后服务人员的角色都是不可替代的存在。那么,家电售后的价值在哪里呢?首先,家电售后的技术工人是一线的工程师,是象征品牌专业和服务最直接的代表。工厂的工程师和技术人员无法直接到顾客家讲解产品技术,销售导购懂产品却不懂安装和技术。售后的技术工人就弥补了两者的短板,在第一线给顾客讲解产品,解答技术难题,可以让顾客最直接的感受到品牌的专业性和服务。这是售后技术工人最大的价值所在。为什么年轻人很少有人愿意从事这个行业?家电售后行业门槛并不低,它需要专业的技术和长时间的实践经验才可以成为一名合格的售后师傅。现在的社会是追求即时利益的时代,年轻人大多比较浮躁,容易急功近利,没有足够的耐心在这个行业内学习、沉淀,而且大众对于家电售后这个职业认可度不高,高学历人才占比小,才导致很少的年轻人关注或进入这个行业。

相关知识:京东上门安装电视挣得多吗?

京东帮安装师傅不挣钱。因为京东是有给这些师傅一些固定工资的,而且这些工资是属于他们的底薪,他们每安装一次就会有提成,但是提成会比较少,相比于官方来说,大多都是100~150块钱提成,他们除了安装,还要帮这些货物送货上门,一般没有电梯的楼层,他们都会爬的很辛苦的,他们往往需要很长时间才可以完成一单,所以京东帮安装师傅不挣钱。

相关知识:未来家电维修这行吃香吗?

未来家电维修这行吃香吗?这个问题我觉得我来回答还是比较中肯,为什么呢?因为我曾经也是一名家电维修人员,我是80后我是一步一步地看到家电不断的进步,不断的转型,想当初我第一次看到电视是青羊牌黑白电视机,那个时候别说黑白电视机了能买到起电视机的都是发财人家,后面才开始慢慢的有彩电,再到后面的等离子电视,然后再到现在的智能电视,可以说这个家电行业要求的技术也是越来越高高了,那么在这种情况下家电维修还吃香吗?