格力和美的的售后怎么样
格力售后服务怎么样?
格力售后务整体还是不错的。1.格力是知名品牌,拥有完善的售后务网络和的客团队,解决问题的效率非常高。2.格力还可以通过官方网站、微信众号等个官方途径,为消费者提供快捷方便的售后务,比如在线咨询、电话咨询等。3.不过,由于售后务需要考虑地域、客户、产品等个方面的因素,可能会存在个别消费者对格力售后务不满意的情况。
相关知识:格力空调售后质保怎样?
格力空调整机的保期为6年。但如果消费者自己使用不当、保管不当或未有包凭证、发等情况,则不在保范围内。
此外格力空调还有10天内包退、15天包换的售后务策。
相关知识:格力空调的正常售后为几年?
格力空调保策:整机包6年。()产品包策1.包策2011年度用空调(冷量于或等于14000W)、机包策为整机包六年。2005年1月1日之日起所购买的用空调器整机包六年。
2005年1月1日之前所购买的用空调器的包策:按其当年的包规定执行。以下情况之的不属于包范围,特约务网点可按本册有关规定实行收费维:1.1消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;1.2非格力电器指定的特约务网点所安装、维造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维的);1.3无包凭证及有效发或有效购买凭证的;1.4有效凭证、包凭证不符或涂改的;1.5因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;1.6处理品、已超过包期的产品。2.包换策按规定的包期限,在包期内,符合下列条件,而且用户拒绝维时,可以换机。
相关知识:格力空调和美的空调相比哪个性价比高?
空调是许庭必不可少的用电器之,但是如何知它们的性价比?面对市场上琳琅满目、良莠不齐的空调品牌,对于们消费者来说选购的确是项很考验力的工作,格力和美的都是空调生产的老企业,声誉相当,其性价比又是如何?
们对比他们的特点就可以得出结论。就性价比而言美的空调要高点;但要比质量的话格力空调的质量在是的,格力空调是骄傲,产销量全球第,消费者的口碑说力!
相关知识:格力家用中央空调售后怎么样?
今年月份,冲着360度大导风板可以不吹的宣传买了格力睡梦宝,又因为里有孩,避免孩子被直吹感冒,下买了同款同型号。眼看着天气热起来了,开动空调后才发现,所谓的360度的大导风板却是每时每刻都在吹.无论怎么设置,导风板要么朝上接近平行,要么朝下接近平行,直吹体,实在是调不到格力宣传的那个不吹的角度。刚开始还以为是因为自己不会设置,无奈反复尝试导风板只能这几个近乎180度的角度。
遂打了格力的400售后电话,到来的本地售后维师傅经过细致调试也是很无语。又打了400的售后电话申请厂的专业技术员联系。售后联系之后,要了拍摄的相关视频又反复确认之后告诉,宣传存在无中生有夸大其词虚宣传的情况。
目前仍然在等待能妥善解决。所以说,格力这是在自己作啊!
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