三星售后服务是免费的吗

三星手机售后服务是多长时间？

购买7天之内，机有质量问题，包退，或者包换，购买15天之内，机有质量问题，包换（只换主机，后盖，电池是不换的），购买年之内，机有质量问题，保（理，换件都是免费的）。需要注意的是，以上所说的都是机本身有问题，包括为原因，比如屏幕摔碎了，掉水里了，坐屁股底下坐坏了之类的。

相关知识:三星两年无忧更换电池服务是什么？

星两年无忧更换电池务是星机在保期内，提供免费更换电池的务。用户只需将故障的机送到星官方务，经过检测确认故障为电池问题，且属于正常使用范围内的情况，即可免费更换电池。

该务仅适用于星官方授权销售的机，并且需满足以下条件：1、购买时间距离现在不得超过两年；2、非为损坏；3、在正常使用范围内。

相关知识:买了三星电视机一定要售后安装吗？

自2016年9月5日起（含9月5日）购买星全尺寸电视安装务将按照以下新收费基准收取安装费。2016年9月5日前（不含9月5日）购买星全尺寸电视可以凭借发（其中不含43英寸以下电视），享受免费安装务，但自16年12月5日起（含12月5日）停止对所有尺寸电视的免费安装务。建议在收货时确认产品包装箱无破损，明显破损时可拒绝签收。有偿安装为可选务，请顾客根据需求自行决断。

相关知识:去三星手机保修期外售后要带什么吗？

如果购买的星机，使用超过了年，出现了问题，已经在保期外了，去星客户务去检！携带原购物发！个的有效证件！

为了沟通方便，携带个备用机！般来讲，星机售后务质量还是比较的，可以很快的复机！