打印机脱机了怎么恢复就绪状态
1.
打印机脱机是指打印机无法与计算机进行正常通信,导致无法打印文件。当打印机进入脱机状态时,需要恢复为就绪状态才能重新进行打印。小编将介绍打印机从脱机状态恢复为就绪状态的详细步骤和解决方案。
2. 查看打印机属性
在控制面板窗口中,切换到【类别】查看方式,然后找到并点击【查看设备和打印机】。找到脱机的打印机,点击【右键】,在打开的菜单项中选择【打印机属性】,然后切换到【高级】选项。
3. 取消脱机使用打印机
在打印机菜单中查看是否勾选了“脱机使用打印机”,如果勾选了则直接点击取消即可恢复正常使用。如果是网络打印机,需要确认其他电脑是否能够正常使用。
4. 联系打印机客户服务
如果打印机的状态指示灯闪烁或液晶屏幕显示故障信息,首先应联系打印机企业的客户服务,告知打印机的状态提示,并按照客服人员提供的指导将打印机从故障状态中恢复。
5. 打印机无线连接恢复
打印机脱机可能是由于无线连接中断或出现问题导致的。以下是针对无线连接的具体恢复步骤:
1. 打印机开机就绪状态下,按住“WiFi”键2秒以上,直到电源灯闪烁后松开。
2. 按一下“彩色”按钮。
3. 再按一下“WiFi”键按钮,此时电源指示灯亮起,而WiFi指示灯开始闪烁。
4. 下载和使用相应品牌的打印APP,通过APP查找和重新连接打印机。
6. 更换连接线材
如果打印机处于脱机状态,可能是由于USB连接线损坏导致的。此时需要更换一个新的USB连接线,替换原有的损坏线材,以恢复正常打印功能。
7. 检查电源和指示灯
首先确保打印机的电源开启,并且指示灯显示正常。如果指示灯闪烁,可以参考相关品牌的解决方案来处理。
8. 清理打印机任务
如果上述方法均未能解决打印机脱机问题,可以尝试清理所有的打印机任务。有时候,由于打印后台服务程序处理失败而未能打印任务,导致打印任务长时间停留在打印任务列表中,从而堵塞打印队列,影响打印机状态。在这种情况下,可以通过清理打印任务列表来恢复打印机。
通过以上步骤,您可以轻松解决打印机脱机问题,恢复打印功能,确保正常使用。如果问题仍然存在,建议联系相关品牌的技术支持,寻求进一步的帮助和解决方案。