三星相机维修售后点

三星照相机打开后是黑屏？

若您的机拍照时黑屏，建议您：1.检查摄像头处是否被挡住。2.若使用的是第方拍照软件，建议您使用自带相机能拍照，观察是否出现黑屏情况。3.若自带相机同样无使用，请将机关机重启。

4.若还是无常拍照，建议备份数据（联系、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。若问题依然存在，建议您携带机、购机发、包卡至当地的星售后务进行检测。

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1.将机关机重启。2.除照相机数据（请事先备份相册中的照片、视频文件，以免丢失数据）：设定-查找“应用程序管理器”-（）-照相机-（存储）-除数据。3.更新系统版本：请进入设定-关于设备（关于机）-软件更新（系统更新）-更新（级前请备份设备中数据）。4.若已是版本，请备份机中重要数据（联系、信息、照片等）然后恢复出厂设置尝试。

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建议您：1.将机关机重启。2.除照相机数据（请事先备份相册中的照片、视频文件，以免丢失数据）：设定-查找“应用程序管理器”-（）-照相机-（存储）-除数据。3.更新系统版本：请进入设定-关于设备（关于机）-软件更新（系统更新）-更新（级前请备份设备中数据）。4.若已是版本，请备份机中重要数据（联系、信息、照片等）然后恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，请您携带购机发、包卡和机器送到星务，由专业的售后工程师帮助检测。

相关知识:三星s20ultra相机提示故障？

星s20ultra相机如果提示故障解决办如下1.将机关机重启。2.除照相机数据（请事先备份相册中的照片、视频文件，以免丢失数据）：设定-查找“应用程序管理器”-（）-照相机-（存储）-除数据。3.更新系统版本：请进入设定-关于设备（关于机）-软件更新（系统更新）-更新（级前请备份设备中数据）。4.若已是版本，请备份机中重要数据（联系、信息、照片等）然后恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，请您携带购机发、包卡和机器送到星务，由专业的售后工程师帮助检测。

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方/步骤1/4将相机与电脑相连用数据线将相机和电脑连接，此时电脑会出个CD驱动器和个可移动磁盘图标。2/4安装Intelli-Studio双击新增的CD驱动器图标，再双击该目录下的“”，完成安装。3/4硬件级依次点击“网络支持”→“为连接的设备级固件”，选择“下步”，软件就会自动下载新的硬件。4/4完成级待下载完成之后，根据提示，长按快门，相机将自动完成固件级。