光大银行投诉打哪个电话,投诉光大银行怎么投诉?
投诉光大银行怎么投诉?
1、投诉者可以用书面形式向银监会进行投诉,详细叙述事情的经过以及投诉的问题;2、投诉者可以致电银行总行进行投诉,总行就会出记录再联系客户投诉的支行进行核查;3、投诉者可以去市内的银行总行或拨打市内总行务进行投诉;4、投诉者直接联系所投诉的银行,与该行及时查事情的原委当面解决问题。
相关知识:光大银行最怕怎么投诉?
如果客户在光大银行的官方网站上进行投诉,这样的话光大银行是比较紧张的。因为这个投诉或者意见反馈网站是光大银行总行的个投诉平。总行会联系当地投诉的光大银行分支机构。
所以这种投诉会引起当时分行的格外重视。所以银行会尽的能力来在现场解决顾客投诉的问题。
相关知识:光大银行投诉有效果不?
在光大银行。进行交易或者是经办续的时候。如果与银行工作员发生了纠纷。
或者是利益受到了损害。想要投诉维权,不知是有效果不。
这要看投诉的方,和是否有相关确凿证据的。如果向有关部门进行投诉。能提供投诉的相关理由和原因以及收集好的确凿证据。以及恰当的个诉求。
投诉就会有效果的。
相关知识:怎么投诉光大银行?
95595,转接到客电话,投诉即可。投诉方:1、拨打光大银行的客电话,根据语音提示,选择投诉与建议,接通工务之后,告知客员需要投诉具体那个支行的工作员,了解到情况之后,情况属实,等待少许工作日,则会收到工作员的致歉电话。2、可去光大银行大厅,大厅处悬挂的有个投诉与建议的本子,只需要把投诉的内容写到本子上,工作员即会办理。