12306手机未通过核验怎么办

对于12306手机未通过核验的问题，一般是因为用户的身份信息未经国家身份认证权威部门核验。小编将根据提供的参考内容，以+的形式，详细介绍解决该问题的多种方法和步骤。

1. 通过忘记密码功能找回密码

在登录界面，点击“忘记密码”，可以按页面流程通过人脸识别、注册时通过核验的手机号码或邮箱地址找回密码。建议用户设置该网站密码与其他网站的密码不同，并妥善保管密码，以确保账户安全。

2. 重新注册与短信双向核验

如果12306软件因为手机号已经被使用而无法进行注册，用户可以拨打12306铁路客服电话并与客服人员联系，让客服帮忙解除绑定。解除绑定后，用户需要等待10分钟后，即可重新注册。在注册时，用户需要完成短信双向核验的步骤。

3. 代买方式完成核验

对于不方便前往车站售票窗口办理核验的用户，还可以选择代买的方式来完成核验。用户需要带上自己和他人的身份证，一同前往火车站售票窗口办理核验手续。这一方式能够解决用户无法自行进行核验的问题。

4. 护照用户的核验问题

对于持护照注册用户和乘车人，如果其身份信息显示为“预通过”状态，可以直接前往车站窗口办理核验手续。但如果身份信息状态显示为“未通过”，用户需要查看公安部门出具的临时身份证明是否可以在车站窗口办理核验手续。

5. 使用12306客户端登录并进行核验

用户可以在手机上下载12306客户端，并在登录界面点击登录选项。然后输入12306申请的账号和密码，点击登录按钮完成登录。用户在登录时需要完成手机号码的双向核验，以确保乘客的身份信息得到验证。

6. 其他解决办法

如果以上方法无法解决12306手机未通过核验的问题，用户还可以尝试以下方法：

a) 根据12306官方网站或相关论坛上的最新通知，了解是否有其他补充核验的方式。

b) 在客户服务中心留言或发送邮件，向12306官方说明遇到的问题，并请求协助解决。

c) 如果用户是团体账号或企业账号，可以联系账号管理员，寻求管理员的协助和解决方案。

针对12306手机未通过核验的问题，用户可以通过忘记密码、重新注册和短信双向核验、代买方式、护照用户的核验问题等多种方法来解决。也可以尝试其他途径，如查看官方通知、联系客户服务中心以及寻求账号管理员的协助。通过采取正确的步骤和合适的方法，用户将能够解决该问题，并顺利使用12306手机客户端进行购票等操作。