候补购票如何使用

候补购票是一种在没有余票情况下，旅客可以通过12306网站或手机客户端提交候补订单，等待有票时自动购票的功能。下面将详细介绍候补购票的使用方法：

1. 打开手机APP，进入选择车次页面

在12306手机APP中，输入发站、到站及乘车日期后，进入选择车次的页面。在页面上可以查看车次、席别等信息。点击“候补”字样即可进行候补下单。

2. 进行候补下单

点击页面上的“候补+”按钮，即可将无余票的车次放入候补列表。同一候补订单中，每个乘车日期最多可包含5个不同“车次+席别”的组合需求。在候补列表中可以查看车次、席别、排位等信息。

3. 提交候补订单

当旅客在12306网站或手机客户端购票时，输入乘车日期、发到站等信息查询没有余票时，页面会在相关车次的席别余票显示列表中出现“候补”字样。旅客可以根据需求点击相应车次、席别对应的“候补”区域，系统将该需求自动加入候补列表。

4. 添加候补需求

点击页面上方的“+”号，即可添加候补需求至候补列表。候补列表中最多可添加4个候补需求，当前排在第一位的需求将会优先处理。

5. 查看候补列表

点击页面上方的箭头处，即可查看候补列表。在候补列表中可以查看添加的候补需求、所在排位等详细信息。

6. 登录账号并搜索车票

打开12306购票的主界面，点击右下角的“我的”按钮，进入登录界面。输入账号和密码进行登录，并输入车票的出发地和目的地。点击搜索选项，系统将会显示符合要求的车票。

7. 免费使用候补票功能

从2019年5月22日起，所有铁路旅客列车都可以免费使用候补票功能。旅客只需要按照上述方法在12306网站或手机客户端提交候补订单，等待系统自动购票即可。

8. 人证一致性核验

所有12306注册用户均可自愿申请试点列车的候补购票服务，但使用前需要进行人证一致性核验。具体操作可以在手机中打开12306购票APP，然后切换到“我的”页面进行核验。