拨打119报火警时应讲清哪些事项

拨打119报火警时，要清楚口齿，必须告知以下事项：

一、准确报出失火方位

1.1 必须准确报出失火方位，包括所在区县、街道、门牌号码等详细地址。

1.2 需要讲清是平房还是楼房，因为不同的建筑结构需要不同的灭火方式。

1.3 如果不知道失火地点名称，也应向消防部门讲清周边的特征和地标，以便消防队可以迅速找到失火地点。

二、火势及危险情况

2.1 详细描述火势大小，是小火灾还是大火灾，以及火势发展趋势。

2.2 需要说明是否有人被困，特别是老人、儿童、残疾人等需要特殊照顾的群体。

2.3 告知现场是否有烟雾，是白烟还是黑烟，这有助于消防队判断火灾类型和采取相应的灭火措施。

2.4 报告是否有爆炸或毒气泄漏的情况，以确保消防队员在救援过程中的安全。

三、所需救援措施

3.1 需要告知是否需要紧急救援措施，如救护车或其他应急救援队伍。

3.2 说明火灾范围是否扩散，是否有其他建筑物或人员受到威胁。

3.3 报告是否有可燃易爆物品存放在现场，以便消防队在灭火时采取相应的防爆措施。

四、避免误报

4.1 避免误报火警，确保报警信息的准确性。

4.2 不要恶意拨打119报火警，以免浪费公共资源。

4.3 在确认火灾真实存在后，迅速拨打119报警，以便尽早控制火势。

五、配合消防队员

5.1 提供所需的协助和配合，如指引消防队员到达失火地点、提供逃生通道等。

5.2 如果有条件，可以派人到路口接应消防车，确保消防车能够迅速到达失火地点。

5.3 在消防队救火期间，不要妨碍救援工作，保持安全距离。

通过以上事项的报告，消防部门能够更加准确地了解火警情况，迅速派遣消防队员到达现场，控制火势、救援被困人员，最大限度减少火灾的损失。