创维售后客服工作怎么样
创维电视怎么样?
2016年12月底买的65吋创维G7智能电视,就画质,外观,声音等方面看,是当时在商场感到性价比较高的品牌。但今夏天,打开电视正看时,忽然自动重新启动开机,后来就每逢十天半月就发生次这种情况,打售后电话,技术员告诉可能是部件故障,也可能是系统问题,因非发生,建议恢复出厂设置,照了次,但月后又出现重启现象。后来看网上抱怨创维出现这种情况的很,他们说每天要重启。售后员对说网上话不可信。这是间隔十天半月发生次不算严重。
原来以为厂承诺的主要部件保年,就包含保这种现象,为怕过免费保期,上个月叫来售后维员上门检。这师傅理了下系统垃圾,说好着呢,再观察段时间。
他走后几天又发生自动重启,又了次恢复出厂设置。到现在星期没有再发生重启,不知这次问题能解决吗?另外售后说主要部件保年指逻辑部件和背光部件。
相关知识:创维电视的售后怎么样?
关于这个问题,作为知名的电品牌,创维电视的售后务得到了广泛的认可和好评。创维电视提供的售后务,包括产品故障的维、更换、退换等务。同时,创维电视还提供在线客、电话客等种渠的售后务,方便用户随时咨询和解决问题。
创维电视售后务的专业性、性和贴心性得到了用户的致好评。
相关知识:创维电视售后维修网点?
创维售后务网点查询(维网点查询)客:400-993-6996创维售后务网点查询(维网点查询)客在各市均有维网点,先检查后报价,现场为您解决维问题提供完善的保障务。在作业方面,严格按维程序及操作规程执行确保维质量。
相关知识:创维电视售后如何投诉?
创维电视质量如果出现问题,可以首先打创维的客进行投诉,把创维电视的毛病和出现故障的现象详细的讲给售后客来听。如果客没有解决,那么就可以拨打12315进行的投诉。当然觉得开始的投诉客应该会有定的效果。
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