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怎么取消相互宝怎么退出来

清心 2024-05-29 12:39:32 生活知识

相互宝是一款由支付宝推出的互助计划产品,用户可以通过支付一定的费用参与获得健康保障和共享保障。由于个人需求或其他原因,有时用户可能需要取消相互宝计划并退出其中。下面将详细介绍取消相互宝及退出的具体步骤。

① 无法退还已交的分摊金

不同于以往的互助计划,相互宝计划的关闭并不能退还已经交纳的分摊金。在决定退出相互宝前,用户需要明确了解这一点。如果不希望损失分摊金,可以考虑将计划保留至期满。

② 联系面访人员进行咨询

用户在决定退出相互宝计划后,可以联系相互宝面访人员进行相关咨询。面访人员会详细了解用户的情况并提供办理退出的具体指导。

用户需要准备好本人的身份证,并与面访人员进行视频连线。面访人员会询问用户的就医情况,包括既往就医、住过院、做过体检等情况。用户需要提供所在地的住址信息。

③ 打开支付宝APP搜索进入相互宝

用户可以通过支付宝APP进行相互宝的退出操作。具体步骤如下:

  1. 打开支付宝APP,在首页的搜索框中搜索关键词“相互宝”。
  2. 在搜索结果中点击“相互宝”进入。

④ 点击进入相互宝计划详情

进入相互宝后,用户需要点击进入具体的互助计划详情页面。

  1. 点击“大病互助计划”或“老年防癌计划”,根据自己参与的计划选择。
  2. 在家庭成员列表中选择自己的名字。
  3. 点击“计划详情”。

⑤ 退出相互宝计划

在计划详情页面,用户可以进行退出相互宝的操作。

  1. 在页面底部找到“退出互助计划”按钮。
  2. 点击“退出互助计划”按钮,确认退出。

以上就是关于如何取消相互宝并退出的详细步骤。用户在执行退出操作前,建议先了解不可退还的分摊金情况,并与相互宝面访人员进行咨询,以便获得更准确的信息和指导。希望以上内容对遇到此类问题的用户有所帮助。