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qq找回密码手机号换了怎么办

清心 2024-05-28 18:29:53 生活知识

小编主要介绍了在qq登录页面找回密码时,如果手机号码已经换了该怎么办。下面将以+的形式出解决该问题的具体步骤。

1. 打开qq登录页面,点击找回密码

在qq登录页面选择更多选项,然后点击找回密码。

2. 输入需要找回的QQ号

在找回密码页面中,输入需要找回密码的QQ号码。

3. 资料辅助验证

在身份验证页面,点击资料辅助验证,选择该方式进行验证。

4. 填写当前可用手机号码

按照要求填写当前可用的手机号码,并输入相应的验证码,然后点击下一步。

5. 验证通过后重置密码

根据提示,按照要求输入新密码并确认,完成密码的重置。

6. 使用人脸识别验证

如果账号已录入过人脸识别信息,可以在身份验证页面选择人脸识别验证。在人脸验证成功后即可修改密码。

7. 联系腾讯客服

如果以上方法无法找回密码,可以试着联系腾讯客服,向他们讲述具体情况,并提供相关信息以寻求帮助。

8. 安全中心更换密保手机号和密码

在登录之后进入账号管理,可以找到更换密保手机号和更换密码的选项,按照提示进行相应操作。

9. 使用手机APP进行找回密码

如果通过网页找回密码无效,可以尝试使用手机QQ APP来进行找回密码,按照相应步骤进行操作即可。

10. QQ号被盗时的解决方法

如果QQ号被盗了,但是绑定手机号还没被改,可以直接用手机号登录账号,并进行密码修改。可以在设置中的安全中心更换绑定的手机号码,增加账号的安全性。

以上是关于qq找回密码手机号换了的解决方法,用户可以根据自己的具体情况选择适合自己的方式进行操作,从而成功找回密码并保护自己的账号信息安全。