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iptv机顶盒坏了可以换吗

清心 2023-12-09 21:40:25 生活知识

电信机顶盒坏了可以免费换吗?

您好电信itv机顶盒不一定可以免费更换的,如果您的电信itv不能正常观看,您可以把机顶盒、光纤猫等重启试一下,如果仍然不行,可以拨打10000号报修。

相关知识:电信ITV机顶盒质保期内损坏可以更换吗?

您好,质保期间内非人为损坏可以更换的,具体如下(一)所有的电信iTV用户,其机顶盒(无论是公司提供的iTV机顶盒或用户在电信营业厅自购的iTV机顶盒)从业务受理(入网)之日开始计算,保修期为2年。使用未超过2年的iTV机顶盒,电信为用户提供免费更换故障终端设备服务(用户机顶盒未满两年发生终端故障,必须由用户拨打10000报故障,区局装维人员见故障工单后上门,并回收旧终端);使用超过2年的iTV机顶盒,电信不再提供维修和换新服务,用户需到电信营业厅专柜购买新终端。(二)维修过的iTV机顶盒,保修期仍从业务受理(入网)之日计算,保修时间不延长。

相关知识:自己可以换机顶盒吗?

可以的。使用电视机顶盒,注意事项有很多。使用正确了,保养得好,电视机顶盒的寿命才更长。买回来后不要马上使用,先用干布擦干净,然后将机器与电源适配器放在通风良好的地方,千万不要放在抽屉、柜子等密闭的空间里,也不要用干布、窗帘堵住它的通风口,以避免损害机器

相关知识:电信机顶盒坏了怎么办?

您好,电信ITV电视机顶盒坏了一般是不可以免费更换。1、如果电信ITV电视机顶盒坏了一般应该先联系机顶盒的客服安排工作人员上门检修;2、如果是非人为损坏的,在保修期内的,可以免费修好

相关知识:联通iptv机顶盒卡顿能换新的机顶盒吗?

可以,要重新设置。一般需要装维工作人员更换的,具体可以拨打客服电话咨询。如果确实需要更换其他型号的机顶盒,建议到就近的联通自有营业厅咨询。一般更换的话,仍然需要选择联通定制版的才可以观看使用。联通机顶盒非人为损坏是可以更换的。