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显示脱机使用打印机怎么回事

清心 2024-08-24 15:04:30 科普问答

显示脱机使用打印机是指打印机在使用过程中突然显示为脱机状态,无法正常打印。以下是一些可能导致打印机脱机的原因,以及相应的解决方法:

1. 确认网络连接问题

当打印机无法通过web页面打开,但是可以通过ping命令检测到连接正常时,可能是打印机的IP地址与其他设备的IP地址冲突导致。可以尝试断开打印机的网络连接,再次ping打印机的IP地址,如果依然可以ping通,就说明IP地址冲突,需要更改打印机的IP地址。

2. 清除堵塞的打印任务

有时候因为打印后台服务程序处理失败而未能够打印的任务会停留在打印任务列表中,导致打印队列堵塞无法正常打印,此时打印机会显示为“脱机”。解决方法是清除堵塞的打印任务。可以通过以下步骤清除:

1. 打开控制面板。

2. 在硬件和设备下查找查看设置和打印机的选项,并点击它。

3. 右键单击查看离线使用打印机是否打开。在打印机选项卡中,可以看到设置打印机为“离线使用”状态的选项,确保该选项未被勾选。

3.检查打印机连接

通常导致打印机脱机的情况有以下几种:

1. 连接线路松动。检查打印机与电脑间的连接线路是否松动,如果发现松动,重新插拔连接线试试。

2. 误设置成“脱机使用打印机”状态。在控制面板中找到“打印机”选项,并右键点击打印机图标,在弹出的选项中检查是否误设置为脱机使用打印机状态,如果是,取消该选项。

3. 打印机驱动受损。检查打印机驱动是否正常,如果驱动受损需要重新安装驱动程序。

4. 检查共享设置

如果打印机是通过网络共享的,也可能因为共享设置的问题导致脱机状态。有两种可能的原因:

1. 电脑A的共享被取消。在电脑A上的打印机属性中查看是否共享,可以在网络和共享中心中查看是否正常。

2. 数据传输问题。有时数据线传输信号会出问题,可以尝试更换数据线。如果是通过网络共享打印机,还需要确保共享打印机的电脑已开机并且网络连接正常。

5. 物理原因

有时候打印机的电源未开启或者数据线未连接好也会导致显示脱机状态。解决方法是确认电源开启并重新插拔数据线,并重启打印机。

显示脱机使用打印机的问题可能源于网络连接、堵塞的打印任务、打印机连接、共享设置、物理原因等多个方面。用户可以根据具体情况进行排查,采取相应的解决方法,以恢复打印机的正常使用。