为身边群众做了什么实事好事还有哪些差距

在“为身边群众做实事好事”的方面，仍然存在着一定的差距。

一、服务意识差距

有些业务单位不注重群众的需求，对群众的诉求不予理睬，导致了很多群众的不满。有些服务单位在工作中缺乏主动性和创新精神，仅仅按部就班地完成业务，没有真正为群众提供有益的服务。

二、行动效率差距

一些单位在办实事过程中，由于工作效率低下，导致群众办事时间长、流程繁琐，严重影响了群众的办事体验和满意度。一些单位在解决问题时缺乏迅速行动的能力，不能及时响应群众的需求，造成了实事未办、好事未做的现象。

三、服务态度差距

个别单位在为群众办实事好事时会出现服务态度不好、态度冷漠的情况。他们对待群众的提问和求助时缺乏耐心和主动性，甚至有时会以敷衍了事的方式解决问题。这种态度会给群众带来负面的影响，让群众对单位的形象产生质疑。

四、沟通交流差距

有些业务单位对于群众的反馈和意见缺乏重视，无法及时了解群众的真实需求。在解决问题时，也往往只是单向传递信息，缺乏与群众的积极沟通和交流。这种沟通交流的差距造成了单位与群众之间的隔阂，使解决问题变得困难重重。

五、服务发展广度差距

一些单位在为身边群众办实事好事的过程中，只注重于解决眼前问题，而忽视了对长远发展的规划和考虑。他们没有将办实事好事的活动与教育、卫生、文化、社会保障等涉及民生的领域工作紧密结合起来，不能将办实事的成果真正服务于全镇经济社会发展。

为了缩小服务意识、行动效率、服务态度、沟通交流和服务发展广度等方面的差距，需要单位从上至下形成对群众需求的高度重视，推动服务意识的转变，建立快捷高效的工作机制，提高员工的服务能力和服务水平。需要通过加强内部培训，提升员工的沟通和交流技巧，增强解决问题的能力。还需加强单位与群众之间的互动和反馈机制，积极听取群众的意见和建议，及时调整工作方法和方式，确保为身边群众办实事好事的效果发挥到最大。