机场地勤是做什么的

机场地勤是指在机场为旅客提供地面服务保障的工作人员。具体包括值机、安检、VIP客服、调配、售票、易登机等岗位。以下是机场地勤的

1. 值机

值机是机场地勤的重要工作之一，负责为旅客办理登机手续。包括核实旅客身份、办理行李托运、发放登机牌等工作。值机员需要具备熟练的操作技巧和沟通能力，确保旅客顺利登机。

2. 安检

安检是保障机场安全的关键环节，地勤人员需要对旅客和行李进行安全检查。他们使用X光机检查行李，通过金属探测仪检查旅客身上是否携带危险品。安检人员需具备相关安全知识和技能，确保机场的安全运行。

3. VIP客服

VIP客服是为贵宾提供专属服务的岗位。他们负责接送贵宾，提供个性化的服务，如办理快速通关、安排贵宾休息室、解决紧急问题等。VIP客服人员需要具备高度的服务意识和礼仪规范。

4. 调配

调配是机场地勤的调度工作，负责协调航班的起降和停靠位置。调配人员需要根据航班数量和停靠条件，合理安排飞机的运行顺序和停机位。他们需要对机场的布局和航班运行具有全面的了解。

5. 售票

售票是地勤人员的一项重要职责，他们负责为旅客办理机票购买和改签业务。售票员需要熟悉航班信息和票价政策，能够快速准确地为旅客提供服务。他们需要掌握航空公司的销售系统和支付方式。

6. 易登机

易登机是为旅客提供便捷登机服务的岗位。地勤人员会为旅客提供自助办理登机手续的设备和指导，以减少人工办理的时间和工作量。易登机人员需要熟悉机场设备的操作和旅客登机流程。

机场地勤是为旅客提供地面服务保障的工作人员。他们的工作涵盖值机、安检、VIP客服、调配、售票、易登机等多个岗位，需要具备各自所需的技能和知识。机场地勤的工作不仅要求高效完成任务，还要注重服务质量和旅客体验。