海尔冰箱质量有问题要求退不给退怎么办
海尔质量问题怎么投诉?
1、向购买地的店面负责投诉.2、搜索海尔官方网站,在“联系们”里找到投诉电话。3、打电话给当地12315投诉。4、若问题较为严重,可向当地报社投诉,记者会帮助核实情况。
相关知识:海尔冰箱不冷藏解决办法?
1.电源问题如果海尔冰箱不冷了,不要怀疑使用问题或者冰箱质量,而应该首先查看下是不是电源出问题了,看看电源连接是否正常。解决办:打开冰箱的门,观察箱内照明灯是否点亮,或者用电笔测试下插座有没有通电。2.压缩机问题海尔冰箱不冷的话,还有个原因可能是压缩机工作不正常。压缩机正常工作会发出轻微的和振动达声。
有可能是由于压缩机内部的高压输出缓冲管断裂或者是这管的固定螺丝出现松脱现象。解决办:高压输出缓冲管断裂,就需要及时对其进行更换;如果是固定螺丝出现松脱现象,那么就只需要重新将高压缓冲管的固定螺丝重新拧紧即可。
3.风机问题如果冰箱属于间冷式的,则要检查风机是否工作。打开冷冻室的门,用按住箱口边缘处的按钮,查看风机是否工作,风机不工作便会造成冰箱不冷。
另外,箱内的食品放置太也会影响冷效果。
相关知识:海尔冰箱多少天可以退换我买的海尔冰箱20天出现问题不制了可以退换吗?
根据《消费者权益保护》,消费者购买的商品在出现质量问题时,可以享受退换货的权益。具体退换货的期限和条件可能会因不同地区、不同商以及不同商品而有所不同。
对于海尔冰箱的退换货策,建议您参考以下几个方面:阅读购买合同或发:购买海尔冰箱时,您可能会收到份购买合同或发。这些文件通常会包含退换货的相关条款和条件。请仔细阅读其中的内容,了解您的权益和义务。查阅海尔官方网站或客:您可以访问海尔官方网站或联系海尔客,了解他们的退换货策。
通常,海尔会提供定的退换货期限,以及退换货的具体流程和要求。联系购买渠:如果您是通过某个特定的商购买的海尔冰箱,建议您直接联系该商,了解他们的退换货策。
不同商可能有不同的规定,有些商可能会提供更灵活的退换货务。总之,如果您购买的海尔冰箱在20天内出现问题且无常工作,您有权利要求退换货。
相关知识:海尔冰箱温度显示不正常?
是不是设置了工智慧,工智慧般默认为智能调节温度不需要自己去设定,如果工智能没打开,在非锁定状态下,可按冰箱面板上的工智能键,会出现,会显示图标E,冰箱进入工智能状态,再按下智能键,图标E消失,智能调节状态退出。工智能的海尔冰箱也可以进行动调节,非锁定、非工智慧状态下,按下冷调节键,面板上会显示不断闪烁的图标F,之后每按下冷调节键,温度下降1℃,直到3℃,再按就会回到7℃,温度可在3℃到7℃之间变换,在操作后5秒内无按键就设置成了。
冷冻温度调节也是采取相同的办,只是按键改为冷冻调节键,闪烁的图标为H,以后每按下冷冻调节键,冷冻设定温度1℃,直到-22℃,再按下冷冻调节键,冷冻温度回到-15℃,温度可在-15℃到-22℃之间变换。
相关知识:新冰箱有问题海尔售后赔偿?
只有售后,无赔偿冰箱在购买后,根据包,7日内出现能性故障,可以退,换货。15日可以换货。整机包年,主要部件包年。
在这期间如果出现质量问题,也是正常的维,如果没出现特殊情况,般是牵扯不到索赔的。除非出现些情况,如:起火,,由于质量原因造成损失,在证据确凿的情况下,可以提出索赔,依据包和厂协商,如果协商不成,或不满意,也可以用律段解决。