网络打印机脱机状态怎么解除

打印机脱机状态怎么解除

网络打印机脱机状态是指打印机在电脑上显示为离线状态，无法正常进行打印操作。解除网络打印机脱机状态可以通过以下步骤：

1. 检查打印机的工作状态

1.1 检查打印机的状态指示灯或液晶显示屏幕，确保打印机处于启动后的待机状态。1.2 如果打印机的状态指示灯闪烁或屏幕上显示有报错信息，需要查看打印机的说明书或直接联系打印机厂商的技术支持。

2. 清除打印任务

2.1 检查打印任务列表，清除未能够打印的任务。

2.2 在Windows操作系统中，可以通过如下步骤清除打印任务：

1）打开控制面板，找到“设备和打印机”；

2）在设备和打印机窗口中找到目标打印机，在其上单击右键，选择“查看打印队列”；

3. 检查打印机菜单设置

3.1 打开打印机的菜单界面，查看是否勾选了菜单中的“脱机使用打印机”选项。如果勾选了该选项，取消勾选即可恢复正常。3.2 如果是网络打印机，在其他电脑上检查是否可以正常使用，如果有其他电脑可以正常使用，则可能是当前电脑的网络设置问题。

4. 重启打印机和电脑

4.1 只留一根电源线连接打印机，断开其他连接。4.2 重启打印机，待打印机显示为“就绪”状态后，尝试打印配置页或测试复印，检查是否能正常进行打印操作。4.3 如果打印机无法显示为“就绪”状态，或有指示灯闪烁或屏幕上有报错信息，无法打印配置页，则需要直接联系打印机厂商的技术支持。

5. 更新打印驱动程序

5.1 检查打印机厂商的官方网站，下载最新版本的打印驱动程序。5.2 卸载旧的打印驱动程序，并安装新下载的打印驱动程序。5.3 重新连接打印机并重启电脑，检查打印机是否能够正常工作。

6. 清理打印机任务列表

6.1 由于打印后台服务程序处理失败而未能够打印的任务，会停留在打印任务列表中而不会自动消失，导致打印队列堵塞，打印机显示为“脱机”状态。6.2 清理打印机任务列表的步骤与第2点中的清除打印任务相同。

通过以上步骤，可以解除网络打印机的脱机状态，使其恢复正常工作。如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系打印机厂商的技术支持寻求进一步的帮助。