京东商城电话客服电话多少

京东客服热线是多少？

东客电话是950618。东客售后特色：1、7天无理由退货客户购买东自营商品7日内（含7日，自客户收到商品之日起计算），在保证商品完好的前提下，可无理由退货。

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您可以拨打东客电话950618，接通后根据语音提示输入您想要询问的问题，语音助会根据您的按键选择，确定问题属于哪方面后可转到工务。温馨提示：建议不要在高峰期拨打客，可在8:30-11:30/13:30-17:30期间拨打。

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有的。东商城全天客是24时全天候务，可以为客户提供电话、IVR语音、工务、电子邮件等形式的各种务。电子商务行业的竞争正在经历由价格战向务战转变的重要时期。日前，东商城通过对客级，已实现24时全天候电话务。据悉，这是电子商务行业出现客全天不间断务。

东网上商城拥有客坐席400个，可以为客户提供电话、IVR语音、工务、电子邮件等形式的各种务。未来东网上商城将会进步完善客的务质量，并计划将客坐席扩充至600个。

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东客电话95338转工有两种方式，个是根据智能语音提示直接说转工客，另个方是根据按键提示在数字键盘按0转工客。

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拨打东客电话，接通后根据语音提示转工即可。东商城客：400-606-5500东商城客：950618东客基本可分为工客和电子客，其中工客又可细分为文字客、视频客和语音客类。

文字客是指主要以打字聊天的形式进行的客户务;视频客是指主要以语音视频的形式进行客户务;语音客是指主要以移动电话的形式进行的客务。