qq解封上限5次怎么办

qq解封上限5次怎么办

在使用QQ账号的过程中，有时候会因为各种原因而被冻结，每个QQ账号解封的次数上限是5次。那么当你的QQ账号被冻结并且解封次数已经达到上限时，应该如何解决呢？下面将为大家介绍一些解决方法。

1. 进入QQ安全中心网站，修改密码

进入QQ安全中心网站，点击“密码管理”，按照提示进行操作。尝试使用“修改密码”的方式进行解封。

2. 尝试找回密保问题

另一种解决方法是选择【选密保管理】，尝试找回之前设置的密保问题，通过验证密保问题来解封。

3. 拨打腾讯客服电话

如果以上方法均无法解决，可以尝试拨打腾讯客服电话寻求帮助。具体步骤如下：

1. 拨打腾讯客服电话
2. 根据指引选择相应的操作，输入自己被冻结的QQ账号
3. 等待转接客服（这个时间可能会比较长，需要耐心等待）
4. 人工接待后，说明账号被冻结的情况，寻求解封帮助

4. 在315平台申诉

你还可以去315平台申诉。在申诉时，需要说明你绑定这个QQ号的游戏、音乐软件、视频播放器的充值金额， 或者与QQ本身相关的情况。这样一来，315平台可能会协助你解封。

5. 通过微信腾讯客服解封

首先打开微信，搜索公众号腾讯客服（切记是腾讯客服，不是微信客服）。输入“找回QQ密码”，点击下方的链接，按照验证步骤进行操作即可。

6. 账号申诉

如果以上方法都无效，还可以进行账号申诉。具体步骤如下：

1. 进入账号申诉网站
2. 输入账号，在完成验证码拼图后点击确定，会自动跳转至下一步
3. 填写必要的信息后点击下一步
4. 填写上一次登录QQ的时间、地点等相关信息并提交申诉

7. 其他尝试

如果以上方法都无法解决问题，可以尝试以下方法：

1. 登录电脑后再登录手机QQ
2. 重启手机重新登录
3. 卸载QQ重装重登
4. 联系腾讯客服寻求帮助

当你的QQ账号被冻结并且解封次数已经达到上限时，不要灰心，尽量尝试以上方法，相信总会有一种方法能够解决你的问题。