共享打印机显示脱机状态怎么处理
共享打印机显示脱机状态是一个常见的问题,会给用户带来不便。下面我将介绍一些处理方法,帮助您解决这个问题。
1. 检查打印机工作状态
如果打印机关闭了,首先需要打开打印机,然后检查打印机的状态。如果打印机正在启动打印队列中的作业,表示打印机正在清除打印作业并已连接,您可以停止故障排除。如果计算机仍显示打印机脱机状态,请继续以下步骤。
2. 检查打印机端口设置
在控制面板中打开“设备和打印机”选项,找到脱机状态的打印机图标并双击进入。在弹出的打印机驱动程序对话框中,点击打印机菜单选项。检查是否勾选了“脱机使用打印机”选项,如果勾选了,则取消勾选即可解决问题。
3. 检查打印机与电脑的连接线
首先检查打印机和电脑之间的USB连接线是否正常,如果连接线松动或者掉落,则将连接线重新插上并重启打印机,通常可以恢复正常。
4. 检查打印机菜单设置
打开控制面板中的“设备和打印机”,双击进入脱机状态的打印机。在标题上可以看到脱机状态的文字。查看打印机菜单中的设置,是否勾选了“脱机”选项。如果勾选了,取消勾选即可解决问题。
5. 重启打印服务程序
如果以上步骤都不能解决问题,可以尝试重新启动打印服务程序。对于网络打印机,首先要检查网络是否畅通,特别是对于有线网共享打印机,确保网络连接正常并尝试重启打印机。
小结
共享打印机显示脱机状态可能是由于多种原因引起的,如打印机工作状态、端口设置、USB连接等。通过以上方法,大多数情况下可以解决这个问题,并恢复打印机的在线状态。如果问题仍然存在,有可能是打印机硬件故障,需要进一步检查或者联系售后服务。
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