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海尔中央空调安装和售后

清心 2024-01-06 21:33:05 经验知识

海尔空调怎样安装?

1、打开包装检查机组外观有无破损,以及现场安装位置是否合适。2、打开包装后测量室内机的高度,按照室内机安装高度开穿墙孔。3、穿墙孔要求内高外地,低于室内机3公分,利于排水。4、按照穿墙孔高度安装室内机挂墙背板,一般距离吊顶不少于10公分,利于空气循环。5、背板安装完成后,根据现场情况开室内机的塑料孔,确定室内机管路走向。6、准备好铜管和排水管,及电线全部连接到室内机上。7、连接好后用包扎带包扎好。8、做室外机支架,支架要求安装完成后不的高于窗台。但是也不能太低,太低了安装不方便。9、把室外机拆掉包装,用绳子捆绑牢固,从窗户出室外,出去后放在支架上后戴上减震垫。人要系紧安全带10、戴一个减震垫带一个地角螺丝,防止减震垫高空坠落,全部地角螺丝到位后用扳手紧固。11、管路从打好的孔穿到室外,把室内机挂在墙上保证机器平稳。12、把管路在室外做到横平竖直,到室外机接口侧。用扳手打开室外机的塑料保护帽。

相关知识:海尔空调安装时间规定?

如果你是新买的空调,随时可以和售后服务部打电话联系安装问题,把你需要安装的时间,地址告诉他们,到时就有安装师傅上门为你服务。从现有的法规上来看,空调购买之后,只要是正规途径购买且手续齐全,厂家必须给予免费安装一次,而不管时间长短。问题是,空调的保修期限是以购买发票日期作为起点的,比如保修期限是6年,而空调购买之后超过6年才安装,则会有麻烦。

相关知识:海尔空调安装费怎么算?

安装是免费的,但是安装时所需的联机管等是按照标准收费的,收费时安装人员会出示统一收费标准。海尔收费标准如下:;备注:1、加长管不足1米的按1米标准收费。加长管包括应加长部分的电源线、信号线、保温套、排水管、焊接及适量补充冷媒等费用。2、因每位用户的安装环境不同,需求不同,安装过程中需要其它辅加材料或特殊服务项目,具体收费标准参考《海尔维修服务收费标准》。服务人员上门安装时会出示收费标准并讲解,同时请您监督我们的服务,如发现服务人员多收费,可以拨打海尔售后统一服务热线投诉并有权拒绝付费,经核实属实的,本次服务“免单”(全额退还收取的安装材料费)。

相关知识:如何投诉海尔空调安装人员?

1、向购买地的店面负责人投诉.2、搜索海尔官方网站,在“联系我们”里找到投诉电话。3、打电话给当地12315投诉。4、若问题较为严重,可向当地报社投诉,记者会帮助核实情况。

相关知识:最新海尔空调售后保修几年?

海尔空调保修期有6年和10年两种的问题,首先要看是家用的还商用的中央空调,他的保修期限是不同的。对于很多商场上说的保修10年的,更是吹嘘的广告而已。另外需要特别注意的是:海尔空调的特价机、处理品、和促销品,有的是不在此保修范围内的。购买前请一定了解清楚,以免给您带来不必要的损失和麻烦。海尔空调保修期内不属于包修范围的有:消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;非我公司指定的特约安装维修点安装、维修造成的(包括消费者自行安装或拆运修理的);无包修凭证及有效发票或购买证明的;有效凭证、包修凭证不符或涂改的。因不可抗拒的自然灾害造成的损坏的;处理品已超过包修期的产品。