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海尔售后小程序叫什么

清心 2024-12-11 19:07:49 大众知识

海尔售后保修政策?

1.标准保条款仅适用于在中华和国境内(、澳、地区除外)销售的海尔式电脑产品,保部件仅指海尔式电脑出厂时配置的主机和部件。2.在律许可的范围内,海尔可以自行选择采取理、更换、退货的方式为您提供本文件所承诺的保务。3.如您与海尔电脑产品销售商就产品售后维务方案另有约定的,则由销售商按照约定执行。您应向出该承诺的机构或员索要书面证明,以保证这些额外承诺能够兑现。

4.机构或员(如经销商)给您安装的切非海尔部件,海尔不承担保责任。5.机构或员(如经销商)在本务承诺之外就您购买的产品及其附属软件、设备向您出的额外承诺,海尔将不承担责任。6.海尔单独销售的电脑部件,具体务承诺请参照其配套的保证书。7.与海尔式电脑系列产品起捆绑销售的其他产品或促销品,具体务承诺请参照各自单独的保证书。

8.海尔不承担客户取送产品的费用及风险。

相关知识:海尔洗衣机网上如何预约售后?

您可以通过以下步骤在海尔洗衣机官网上预约售后务:1.打开海尔官网()。2.鼠标悬停在页面顶部的“务”菜单上,然后点击“售后务”。3.在售后务页面上,选择“预约维”选项。4.输入您的城市和区域信息,然后点击“搜索”按钮。

5.在搜索结果中选择您所在的区域和门店,然后点击“预约维”按钮。6.输入您的联系方式和详细地址信息,然后选择您需要维的产品型号和故障情况。7.确认预约信息无误后,点击“提交预约”按钮。8.等待海尔客员与您联系确认预约时间和其他细节。

另外,您也可以拨打海尔客400-100-1000进行电话预约。

相关知识:海尔售后多长时间内必须上门?

般情况是在24时以内必须上门的。海尔对售后的要求是非常高的,非常注重客户的体验感,所以售后就必须在规定时间内上门给客户务的。