淘宝买到假货怎么赔偿「闲鱼上买到假货,卖家不退款怎么办」

闲鱼上买到假货,卖家不退款怎么办

在闲鱼上购买的商品不给退款，可以尝试与卖家协商、申请闲鱼平台向消费者协会投诉或寻求法律援助。当遇到退款问题时，最直接的解决办法是与卖家进行沟通。详细阐述退款的理由，希望卖家能够理解并同意退款。在沟通过程中，要保持冷静和礼貌，尽量通过协商找到双方都能接受的解决方案。当在闲鱼上买到假货且卖家不同意退款时，买家可以通过协商、申请平台投诉以及法律途径等多种方式来维权。在此过程中，保留好相关证据并寻求专业帮助是至关重要的。与卖家协商解决：可以与卖家进行沟通，说明购买的商品是假货，要求退款。保持冷静和礼貌，详细描述问题和要求。如卖家同意退款，按照闲鱼平台的退款流程进行操作。申请闲鱼平台介入：如卖家不同意退款，可以向闲鱼平台申请介入。提供相关证据，如商品照片、购买记录、聊天记录等，证明购买的商品是假货。如果卖家一直未处理，这样钱就会从支付宝担保账户退还。如果卖家一直拒绝退款，可以考虑淘宝客服介入，需要拿出有说服力的证据，让闲鱼小法庭和淘宝客服判定胜诉，钱也会退还给原支付方。闲鱼是阿里巴巴集团旗下的一款闲置交易平台App，由淘宝（中国）软件有限公司开发。

在淘宝买的东西是假货怎么维权

根据我国消费者权益保护法的规定，消费者在淘宝网上购买假货，可以向消费者委员有关行政机关和淘宝平台投诉。首先就是要在退货页面找天猫客服人员进行投诉并举报。平台介入无果，我们可以找到消费者协会或相关部门进行投诉和举报。天猫有些规定消费者收到假货是有”假一赔的承诺的，我们在申请退款后还可以申请赔偿。第要保留有效的证据。第与商家协商。第确认为假货，可要求退一赔第如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致，可向第三方交易平台进行投诉。第向行政部门或消协组织投诉。第提请仲裁机构仲裁或向人民法院起诉。联系卖家：您可以尝试联系卖家并说明您购买到的商品是假货。请保留好与卖家的聊天记录，以便在后续步骤中使用。申请退款：如果卖家同意退款，您可以通过淘宝的退款流程将款项返还给卖家。在申请退款时，请提供详细的证据，例如商品照片和鉴定证明等。淘宝人工申诉的方式主要有两种：电话客服申诉和在线客服申诉。通过淘宝官方客服电话进行人工申诉找到淘宝官方客服电话。在淘宝网站上，可以通过“联系客服”页面找到官方客服电话。通常，页面上会有多个电话号码，分别对应不同类型的问题，比如订单问题、支付问题、账号问题等。

淘宝买到假货怎么理赔

先跟卖家协商退款，因为淘宝都是支持七天退款的，只要不影响二次销售。如卖家不同意退款，就要尽可能的收集缓配有关假货的证据，证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的，按照地址把货物发回去，收到退款后不要这么轻易就算了，可以点击申请售后来索取假一退三补偿。向网站投诉，如果以上退货或者赔款和商家未达成一致，可对商家进行投诉，投诉时需提交各种证据，淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。淘宝买到保证正品是假货可以要求商家赔偿。如果商家称自己的商品是正品，但买到手后发现根本不是正品，消费者可以根据《消费者权益保护法》第五十五条第一款的规定，要求商家承担购买这件商品价款费用三倍的赔偿责任；如果赔偿的金额不足500元的，为500元。如果商家拒绝赔偿，可向商家所在的网站平台投诉。网上购物买到假货可以要求商家按照这件货物价格的三倍进行赔偿，根据《消费者权益保护法》中的依法求偿权的规定可以对商家进行索赔。消费者要可以要求购买商品和接受服务费用三倍的惩罚性赔偿。按照三倍赔偿不足五百的，以五百计算。根据《消费者权益保护法》，消费者可以要求商家进行更换或者退货。

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