京东自营家电维修怎样联系

京东自营店维修点查询？

您可以通过以下步骤查询东自营店的维点：1.打开东官网，登录您的账号。2.在页面右上方的搜索栏中输入“维务”。3.在搜索结果页面中点击“维务”进入维务页面。4.在维务页面中选择“维点查询”选项。

5.根据您的需求选择需要维的产品类型和品牌，输入您所在的城市或区域信息，然后点击“查询”按钮。6.系统会自动为您筛选出符合条件的维点，并列出它们的联系方式和地址信息。请注意，以上方仅适用于查询东自营店的维点，如需查询其他品牌或渠的维点，建议直接联系品牌厂商或相关务机构进行查询。

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务流程：订单生成→商品发货→预约安装时间→上门安装→务完成。补偿申请流程：申请务→客校验→发起补偿→补偿完成。

1、申请务(1)自助申请：微信关注“东务+”众号，点击“务进度查询”，找到对应订单号，进入“务详情”页，点击对应务后点击【申请】，自助申请补偿。(2)电话申请：致电东客(空调品类可联系950618，非空调品类可联系400-610-3600，非空调品类包含：桶、洒、浴室柜、吸油烟机、燃气灶、热水器、洗衣机、平板电视、净水器、晾衣架、灯具、电子锁等)2、客校验：客将会在48时内完成校验并电话告知您校验结果。3、申请补偿：校验通过后，客会为您申请补偿。4、补偿完成：补偿预计1~3天到账，补偿形式为豆/券。

相关知识:京东家电怎么预约安装？

可以联系东的客预约，也可以自行拨打联保。般线品牌电器属于联保，在县级市都设有维点，只要上门呼叫维即可安装，参观时请注意发，不收安装费。

但是除产品包装外的配件将收取配件费用。其他品牌的电器厂，可以打电话给客询问是否有维点，是否收取安装费用，般有保证的品牌，不会收取安装费，但是也有些地方维护点会收取客户的钱，这是必须要问的。

除安装外般都需要出示发。

相关知识:京东家电安装怎么接活？

如果您是东电安装的安装师傅，接活的方如下：1.打开东到安装师傅App，填写基本信息、技能证明及银行卡信息，完成实名认证等相关续。2.进入东到安装师傅平，通过认证之后，可以看到平上有用户发布的电安装任务。您可以选择合适的任务并提交自己的竞标价格。3.用户选择您为安装师傅后，您需要在约定的时间内联系用户，确认安装相关事宜。4.在准备安装之前，您需要核对用户购买的电型号及技术要求，并准备好所需的工具和材料。

5.在安装时，严格按照相关的标准和操作步骤进行，确保、质量和效率等方面的要求。6.安装完成后，向用户进行演示和讲解，确保用户熟悉正确的使用方和注意事项，并填写相关的安装务评价表。需要注意的是，为了保障客户的权益和质量需求，东到安装务平要求安装师傅必须具有相关的从业资质、技能及经验，严格遵守相关的务规范和标准，保证务质量和效果。

相关知识:京东的家电上门维修靠谱不？

东的维团队是通过专业培训的，这点可以大可放心。如果他们的维不专业，会影响他们的收入和口碑。大也不会再去东购买的商品。如果是保期内的商品，他们会免费上门维。

不收取上门费。如果超过了保期。他们会收起工本费。也就是说换掉的商品或配件他们会收取相应的费用。如果当地有东专营店，可以去店咨询。

请认他们的标识，般来说他们都是穿工装的。工装会有他们东的醒目标识。以及他们的工作工号。这些信息网上都是可以查到的。是说东平。