暖气不热找哪个部门

当暖气不热时，我们需要找到相应的部门进行投诉和解决问题。根据不同的情况，可以先向物业或供暖公司投诉，如果问题得不到解决，还可以联系市政部门或相关的热线进行投诉。

1. 物业管理部门

如果暖气不热是发生在公共区域，比如小区的公共走廊或楼道等地方，我们可以先联系物业管理部门。物业负责管理和维护公共区域，他们应该能够解决问题或将问题反馈给相关部门。

2. 供暖公司

如果物业不能解决问题或者暖气不热发生在自己的家里，可以直接联系负责本区域供暖的供暖公司。他们会派遣专业的维修人员前来检查，分析问题原因并提出解决方法。供暖期间，维修人员还会定期进行温度测试，确保供暖质量。

3. 市政部门

市政部门对全市的供暖质量负有监督责任，如果遇到暖气不热等问题，可以拨打当地市民热线进行投诉。市政部门会进行抽查暗访，确保供暖质量。他们会派遣人员去检查供暖设备和供热管道，解决供暖问题。

4. 具体操作步骤

根据不同的情况，下面是具体的操作步骤：

1. 如果是公共区域的暖气不热，先找物业管理部门。
2. 如果物业不处理问题，直接向供暖公司投诉。
3. 如果是自己家中的暖气不热，联系负责本区域供暖的公司，会有专业的维修人员前来解决问题。
4. 如果以上方法仍然无法解决问题，可以拨打市民热线进行投诉，市政部门会介入解决问题。

5. 温馨提示

在与供暖单位联系的过程中，我们可以保留相关证据，以备投诉和维权之需。可以通过手机取证存证工具保存相关电话记录、维修人员到访记录等，这样有利于问题的解决和维权的进行。

当我们遇到暖气不热的问题时，要根据具体情况选择合适的投诉部门。一般情况下，先向物业或供暖公司投诉，如果问题仍然没有解决，可以联系市政部门或相关热线投诉。这样，我们可以及时解决供暖问题，确保室温的舒适。