steam退款在哪里

根据Steam图表部分的数据，Valve每天都会收到数十万消费者的退款请求。在12月27日，Valve共收到了542,388份退款请求，其中91%或494,498份获得了退款。如何进行Steam退款呢？下面将详细介绍。

1. Steam客服退款

第一步：打开Steam客户端，找到你需要退款的游戏，点击进入它的主界面。

第二步：在游戏的Steam主界面内，点击客服选项。

第三步：选择“与预期不符”作为退款原因。

第四步：选择“我要申请退款”。

第五步：根据要求选择退款原因并提交。

2. Steam帮助页面退款

前往Steam帮助页面(help.steampowered.com)，用你的Steam账户登录。

登录后，点击“购买消费”选项。

找到你想要退款的购买物品，然后点击它。

如果你的购买物品未显示在清单上，说明它超出了退款范围。

根据页面指示选择退款原因并提交。

3. 收款方式和退款处理

你将会以Steam钱包余额或你消费时使用的相同支付手段来接收退款。

如果Steam因任何原因无法通过你最初的支付方式进行退款，你将会在Steam钱包中收到全额退款。

4. 退款申请范围

所有退款申请均通过help.steampowered.com处理。

对于游戏时间不超过2小时的商品，包括在线、离线与共享库内的游戏，你可以自助退款。

5. 正确操作Steam退款

在购买一款游戏之前，最好先了解一些评价信息，以避免产生差距感觉踩雷的情况。

如果确实需要退款，可以按照上述方法选择退款原因并提交申请。

6. Steam社区客服退款

在Steam客户端中点击左上角的帮助进入Steam客服页面，选择任意一个已购买的游戏。

在游戏介绍的下方选择游戏上或技术性问题，接着选择“我玩游戏时游戏崩溃了”选项。

填写相应问题并提交，客服将会帮助你进行退款。

以上是关于Steam退款的具体方法和注意事项，希望对大家有所帮助。