爱科伦
您现在的位置: 首页 > 大众知识

大众知识

打印机文档被挂起无法打印怎么办

清心 2024-05-16 09:23:11 大众知识

随着科技的发展和智能化的进步,打印机已经成为了办公室和家庭中不可或缺的设备之一。在使用打印机的过程中,有时会遇到文档无法打印的问题,甚至显示文档被挂起的情况。当打印机文档被挂起无法打印时,应该怎么办呢?下面我将详细介绍一些解决方法:

1.取消挂起的文件

当打印机文档被挂起时,首先可以尝试取消挂起的文件。具体操作步骤如下:

  1. 双击打开打印机图标,在打开的窗口中找到被挂起的文件。
  2. 右键点击该文件,在打开的菜单项中选择取消。
  3. 再点击确定即可。

2.检查打印机连接

如果打印机其他一切正常,但是始终挂起文档的话,可以尝试检查打印机和电脑的连接是否正常。具体操作步骤如下:

  1. 将鼠标移至电脑的开始菜单,单击选择设备、打印机。
  2. 将被挂起的打印机设备选中,然后单击鼠标右键。
  3. 选中删除栏单击,将其删除。
  4. 再在控制面板中按下鼠标右键,将设备添加进去。

3.重新安装打印机驱动

打印机驱动出现问题也是导致文档被挂起的原因之一,此时可以尝试重新安装打印机驱动。具体操作步骤如下:

  1. 打开打印机任务栏,查看文档是否被挂起。
  2. 点击电脑的“控制面板”。
  3. 点击“查看设备和打印机”。
  4. 此时你会看见连接的打印机上有个感叹号,这就证明连接异常。
  5. 点击开始控制面板打印机。
  6. 选择“添加打印机”。
  7. 选择“添加本地打印机”,按照提示一步一步操作。
  8. 选择"创建新端口”选择"local port"这一项,按下一步,提示输入端口名称,输入共享打印机的计算机名和共享打印机的名称,按照指引完成安装。

如果以上方法仍然不能解决问题,建议尝试重启打印机和电脑,并再次尝试打印。如果问题依然存在,可以联系打印机厂商的技术支持团队,获取进一步的帮助。

在日常使用打印机的过程中,我们也可以采取一些预防措施,避免出现文档被挂起无法打印的情况:

1.定期升级打印机驱动程序

打印机驱动程序的更新能够修复一些已知的问题,并提高打印机的性能。建议定期检查并升级打印机驱动程序。

2.清理打印队列

长时间的使用会导致打印队列中积累大量的文档,可能会引发一些问题。定期清理打印队列可以帮助减少出现文档被挂起的情况。

3.保护打印机设备

避免打印机设备受到物理损坏,例如避免突然拔掉打印机电源线或者强行关闭打印机等操作。

4.使用正版耗材和纸张

使用正版耗材和纸张能够保证打印机的稳定性和印刷效果,避免因为低质量的耗材和纸张导致打印机出现故障。

当打印机文档被挂起无法打印时,可以尝试取消挂起的文件、检查打印机连接、重新安装打印机驱动等方法来解决问题。在日常使用中,我们也可以采取一些预防措施,避免出现类似问题的发生。