千牛子账号怎么设置

千牛子账号怎么设置

千牛是一款用于淘宝客服管理和店铺运营的工具，通过设置千牛子账号，可以实现多账号操作和权限管控。下面将介绍千牛子账号设置的具体步骤和注意事项。

1. 配置子账号权限

登陆主账号后，按照“设置－子账号设置”流程进入到子账号列表页。有两种方式进行配置：

点击“设置-员工角色”，新增角色并为新增的角色分配权限。然后在子账号列表页中，点击“新增员工账号”，填写账号信息并选择角色即可。

在子账号列表页中，点击“新增员工账号”，填写账号信息并设置权限范围和工作地点即可。

2. 子账号创建与认证

子账号可以通过两种方式进行创建：主账号创建和手机创建。

1. 登录千牛主账号，点击左侧导航栏中的“设置”选项。
2. 选择“权限”选项，然后点击“新增成员”。
3. 输入员工姓名、联系方式等信息，并设置员工权限范围和工作地点。
4. 设置完成后，点击“确认新建”即可创建好子账号。

1. 登录千牛子账号，点击左侧导航栏中的“设置”选项。
2. 选择“权限”选项，然后点击“新增成员”。
3. 输入员工姓名、联系方式等信息，并设置员工权限范围和工作地点。
4. 设置完成后，点击“确认新建”即可创建好子账号。
5. 创建后，子账号需通过实人认证，才可登录千牛进行接待或管理店铺。

3. 客服分流设置

在千牛中，可以通过客服分流功能实现对员工客服的分流操作。

1. 3.1 进入“子账号页面”后，点击“客服分流”对员工客服进行分流操作。

进入分流界面后，可以查看相应的部门及各个客服绑定的商品等情况，可以根据实际规划进行分流设置。

4. 子账号权限设置

在千牛中，可以通过子账号权限设置对子账号的权限进行控制。

1. 4.1 首先打开千牛，点击旺旺模式，输入账号密码点击登录按钮。

成功以旺旺模式登录后，选择左下角，靠右的第二个按钮。

2. 4.2 找到子账号权限这个选项，打开子账号权限设置页面。

可以在此页面对子账号的权限进行设置，如订单处理、售后管理、店铺装修等。

以上就是关于千牛子账号的设置方法和注意事项的介绍，希望能给您带来帮助！