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海尔热水器售后电话多少

清心 2024-01-04 21:32:01 大众知识

海尔热水器有没有清洗服务?

凡海尔热水器用户,只需到海尔热水器净水机专柜扫码登记,即可以享受到专业的免费上门清洗保养服务了。据海尔智家工作人员透露,这是海尔热水器为消费者提供的又一项增值服务,活动时长一个多月,从3月1日一直持续到4月10日,届时,全省将有500名海尔热水器用户享受到免费清洗服务。

相关知识:家里的海尔热水器坏了,打电话给售后,5天了,还没人来解决问题?

这只能说明你自己做得不够。既然热水器已经出现故障,无法正常使用,第一天向热水器厂家总部售后报修了,第二天人还没来,就应该马上再次拨打厂家总部电话报修或投诉,而不是等待5天。从常理上来说,目前国内这个厂家的售后服务已经是最好的了,如果它的售后服务都有问题,那其它厂家的售后服务只会比这个更差。建议每天一次拨打厂家总部投诉电话投诉。

相关知识:海尔集团申诉部门?

投诉海尔可以找到海尔公司的售后客服电话400-699-9999,与其工作人员进行沟通解决,若在海尔售后得不到想要的处理解决方式,或者其不予受理的话,可以通过拨打12315电话热线进行维权投诉,维护自身利益。“12315”是针对消费者购买物品的权益受损的受理平台热线,“12315”维权热线电话,主要就是受理消费者对于商家的申诉以及举报,沟通调解消费者利益纠纷,使消费者的购买得到保障,并且针对损害买方消费者利益侵害案件和制作售出假货冒牌伪劣商品一系列的经济方面违法行为,督促监视和约束市场,行政执法的一项重要工作,所以到12315进行电话投诉是最有效的。消费者打12315投诉电话是不扣除话费的。

相关知识:电热水器用了将近两年漏水了如何维权?

、一旦发现电热水器漏水,马上拔掉电源线,关闭进水开关;2、电热水器漏水的原因大多是加热管与内胆的结合部密封出现了问题,从以后的修理中看出一般是由于加热管底座法兰与内胆之间的密封圈坏了,要解决漏水问题一定要更换密封圈。3、拔掉电源,关闭进水开关,拧开进出水管螺丝,放干热电水器里的水。4、从墙上取下热水器,立在地上。5、拆开圆形塑料盖板,露出电路结构,用手机拍照,记住各条线路的连接和结构衔接搭配。6、拆开电热管底座法兰上连接的各根电线,拧开正中间的固定法兰的大螺丝,将法兰及电热管总成往里推,稍稍偏转,将就着取出来。注意:在一只手拧下固定大螺丝时另一只手要捏住其他的螺杆或电接头,不可让电热管组件件掉进内胆里摔坏了,动作尽可能轻柔,不可损坏电热管及其他部件。这时可以看出漏水的原因所在了,一般是电热管底座法兰上的密封圈破裂,接下来就是要换一个新的密封圈了。