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海尔热水器质量问题换新机如何质保

清心 2023-12-05 20:50:44 大众知识

海尔热水器八年质保内容?

8年包修是更换镁棒,保修八年。但必须是2010年4月1日后购机用户。具体规定为:2010年4月1日起购机,享受整机保修8年,加热体(即加热管)终身包换(工程用途及商用系列除外),镁棒按整机保修,保修8年。自2009年9月15日起购机,享受整机保修6年,加热体(即加热管)终身包换。

相关知识:海尔热水器退换机需要什么流程?

先联系售后报修故障..退机要七天.换机要十五天以内.首先要有购买发票.退机要原件.换机要复印件需要售后出示的换机说明,和发票、购买凭证等,当然还有联系客服和销售,有问题的话,客服是会帮助你换机的先联系售后报修故障,换机要十五天以内。需要售后出示的换机说明,和发票、购买凭证等,当然还有联系客服和销售,有问题的话,客服是会帮助你换机的。海尔的售后服务还是比较好的,你可以带着你的材料去换货。

相关知识:海尔热水器八年内坏了能换新吗?

不能,可以保修保修期以发票购买日期为准开始计算,2014年还在保修期内,可以致电售后。一、保修期:一般情况下是正常使用的话保修是8年,这个是海尔售后维修说明书有的,其他的使用保修请参考下面。那么其使用寿命其实也就是8年,如果超过8年基本就不属于保修范围内了,就需要进行更换新的热水器。二、海尔电热水器保修说明书提供有效发票免费保修的范围如下:1、产品发生性能故障后,整机免费保修八年2、热水器的加热体部件发生故障后在热水器的使用寿命内终身包换,热水器使用寿命以国家相关政策为准3、家用热水器不能用作商业用途,否则整机及主要配件的保修期为3个月,除非购销合同中另有规定4、保修期以发票购买日期为准开始计算不属于免费保修范围,但是可以提供有偿收费服务

相关知识:海尔热水器内胆坏了给换新的吗?

可以海尔热水器内胆保修年限:1、2009年9月15日前购机内胆包修三年;2、自2009年9月15日起购机,加热体(即加热管)终身(寿命期内)包换,其他主件包修(包括内胆)6年;3、2010年4月1日起购机(工程用途或在合同中有特别说明的除外),享受加热体(即加热管)终身(寿命期内)包换,其他主件包修(包括内胆)8年;4、2010年9月1日起购买的畅享系列热水器享受主件寿命期(10年)内包修。

相关知识:海尔热水器的保修多长时间?

海尔热水器保修按购买日期不同,分为以下几种保修期限:1、2009年9月15日前购机,整机保修1年,主要零部件保修3年。2、2009年9月15日起购机,整机保修6年,主要零部件保修6年。3、2010年4月1日起购机(工程用途或在合同中有特别说明的除外),整机保修8年,主要零部件保修8年。4、2010年9月1日起购机畅享系列热水器10年(寿命期)内,整机保修10年,主要零部件保修10年。